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【 联系客服 】

发布时间:2017-09-07 23:01:50 阅读次数:935

如果您在点击在线客服以后出现下面提示框,“您需要添加对方好友,才能发送回话消息。”,表示您的客服QQ没有开启临时会话功能,需要开启以后才可以正常使用在线客服。


设置方法如下:

一、在QQ设置面板里面开启临时回话功能

20181531796132492.png

二、在权限设置里面,找到临时会话,并根据下图,进行设置。


20181531796147355.png

三、在浏览器中打开http://shang.qq.com/v3/index.html

1、用您需要设置的QQ号码在这里登录

2、如果您没有开通通讯组件,会提示您立即免费开通,选择立即开通即可。

20181531796422129.png

3、开通以后自动跳转到设置页面,自动回复语里面填写您要自动回复的内容,点击保存。

20181531796426538.png

4、回话能力前面全部打上对勾,点击保存。

20181531796428200.png

5、其他设置保持默认就可以了。

设置成功以后再点击QQ客服会出现以下界面,可以直接QQ窗口聊天或者选择发起网页聊天,进行咨询了。


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